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連絡先情報

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「obaken-ticket.com」にご訪問いただきありがとうございます。当サイトおよびご購入いただいたチケットやグッズに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ窓口

メールアドレス: obakendesk@gmail.com

電話対応: 現在、メールによるお問い合わせのみ受け付けております。迅速に対応させていただきますので、メールにてご連絡ください。

お問い合わせ方法

チケットに関するご質問・ご相談: 購入したチケットの日時、枚数、お名前をご記入のうえご連絡ください。

グッズに関するお問い合わせ: 購入した日時・対象の商品名及び詳細(初期不良や破損など)があれば、できる限り詳細にお書き添えください。

サイトの利用に関する質問: ご利用方法や不具合に関するご質問も承ります。

よくあるお問い合わせ

チケットの払い戻し: ご購入済みのチケットはお客様都合でのキャンセル・払い戻しはできません。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。
配送に関するお問い合わせ: 商品の発送状況は、発送確認メールに記載されている追跡番号をご利用いただき、各配送業者の追跡サービスをご確認ください。
その他のお問い合わせ: その他のご質問やサポートが必要な場合は、メールにてお問い合わせください。

お問い合わせ時のご注意

お問い合わせの際は、できる限り具体的な情報(ご相談の詳細など)をご記入いただくと、スムーズな対応が可能です。

ご返信には【2〜3営業日】程度のお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。 

お客様からのお問い合わせをお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。