当サイトで購入いただいたチケットについて、以下の条件に基づき対応いたします。
1. お客様都合によるキャンセル・払い戻し
一度購入されたチケットは、お客様の都合によるキャンセルや払い戻し、または日時の変更は一切お受けできません。ご購入の際は、イベント日時や内容をよくご確認の上お申し込みください。
2. 天災や運営側のトラブルによる返金対応
天災(地震、台風、大雪などの自然災害)や、運営側の都合によるトラブル(イベント中止、重大な運営ミスなど)によりイベントが開催できない場合、以下の対応を行います。
イベント中止の場合:チケット代金は全額返金(決済手数料含む)いたします。返金手続きは、イベント中止が決定した日から【7営業日】以内に開始いたします。
3. お問い合わせ先
お問い合わせ先 返金やその他のご不明点については、当サイト「お問い合わせ」よりご連絡ください。
4. 注意事項
本ポリシーは、予告なく変更される場合がございます。最新のポリシーは【返金ポリシーページ】で表示されている内容となっております。